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Conditions d’utilisation

Ces conditions régissent l’utilisation des outils marchands FinKlaro, du site public et des applications admin de support.

Usage marchand

Les utilisateurs marchands restent responsables des données saisies et de la vérification des documents exportés avant tout usage externe formel.

  • FinKlaro aide les opérations quotidiennes mais ne remplace pas un conseil juridique, fiscal ou comptable.
  • Les reçus et rapports générés doivent être relus avant usage réglementaire externe.
  • Les équipes marchandes restent responsables du contrôle de leurs appareils et comptes.

Usage admin

Les outils admin sont réservés aux opérateurs FinKlaro autorisés et aux équipes de support.

  • L’accès basé sur les rôles doit être respecté en permanence.
  • Les notes support et actions d’accès doivent être utilisées uniquement pour un support légitime.
  • Tout accès non autorisé ou usage abusif peut entraîner une suspension ou une suppression du compte.

Support et mises à jour

FinKlaro peut faire évoluer ses workflows produit, ses procédures de support et son contenu public afin d’améliorer la qualité de service et la fiabilité opérationnelle.

  • La disponibilité des fonctionnalités peut évoluer avec la maturité de la plateforme.
  • Les procédures de support peuvent changer pour mieux gérer les incidents.
  • Les questions peuvent être adressées à support@finklaro.app.